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当社は福岡県久留米市で各種メーカーのタイル(国産・輸入)、石材、住宅設備機器を販売・施工している会社です。
このサイトではお見積り頂いた商品を購入する方法について掲載しています。

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商品の破損・汚損

商品の破損・汚損

到着した商品に破損や汚損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。

期限以内にご連絡いただけない場合は、商品に破損や汚損があっても対処できかねますのでご注意くださいませ。

 

一部のメールサービスで、弊社からのメールが拒否され、受信できないという現象が発生しております。

恐れ入りますが、お問合せの前に「73-1413.com」からのメールを受信許可して頂きます様、設定をお願いします。

フォームからお問合せを頂いた場合、受付をお知らせするメールを自動返信にてお送りしておりますので必ずご確認下さい。

このメールが届かない場合は、お問合せ時に使用したメールアドレスに間違いがあった等の可能性があり、弊社からの返信メールを受け取る事ができません。

自動返信メールが届かない場合は、Q&Aをご覧ください。

 

有限会社ヤカベ 商品破損・汚損の連絡用フォーム (別ウィンドウで表示されます)

https://ws.formzu.net/dist/S46176140/

 

以下、それぞれの項目についての説明です。

 

お名前

この欄にはお客様のお名前をご入力ください。

 

フリガナ

カタカナでふりがなのご入力をお願いします。

 

お見積書番号

お見積書備考欄に記載してあるお見積書番号をご入力ください。

例:ws123456

 

ご購入パスワード

お見積書備考欄に記載してあるお見積書番号をご入力ください。

例:abcd1234

 

不具合の内容

該当する破損や汚損にチェックを入れてください。複数選択可能です。

 

不具合の内容(具体的に)

商品到着時の様子や商品の状態など、お分かりになる範囲で構いませんのでお教えください

例:商品が欠けていた。

 

添付ファイル

破損・汚損が分かる画像などがございましたら、添付していただけるとありがたいです(任意ですのでなくても大丈夫です)。

ファイル形式は「.bmp」「.png」「. pdf」「. jpeg(jpg)」のいずれかでお願いします。添付ファイルの作成方法はこちらのページをご参照ください。

 

自由記入欄

任意項目です。必要に応じてご利用ください。

 

電話番号

ご入力いただいた電話番号にご連絡を差し上げます。

 

ご連絡可能な時間帯

お電話を差し上げても差支えのない時間をご入力ください。尚、午前9:00~午後5:00の間でお願いします。

例:10:00から13:00の間

 

メールアドレス

ご入力いただいたメールアドレス宛てに返信を差し上げます。入力ミスにくれぐれもご注意ください。

 

 

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