当社は福岡県久留米市で各種メーカーのタイル(国産・輸入)、石材、住宅設備機器を販売・施工している会社です。

このサイトではお見積り頂いた商品を購入する方法について掲載しています。



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Q&A

このページではご購入についてのQ&Aを掲載しています。

見積有効期限を経過するとどうなるのか?

注文をしないとどうなるのか?

注文をしない場合、連絡は必要?

メールに複数の注文用URL記載されています。どうしたらいいのか?

注文をキャンセルするとどうなるのか?

会員登録をするメリットは?

文確認メール(自動返信)が届かない

 

見積有効期限を経過するとどうなるのか? 

商品を掲載しているURLは無効となり、商品をご購入いただけなくなります。

 

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注文をしないとどうなるのか?

何も問題ありません。

また、今後のお見積り依頼やお問合せをお断りするということもございませんのでご安心ください。

お支払い前であれば、キャンセルも可能です。ご注文後にキャンセルをしたい場合は、こちらのフォームからご連絡をお願いします。

 

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注文をしない場合、連絡は必要?

不要です。ご注文後にキャンセルをする場合(お支払前に限ります)にのみご連絡をお願いしています。

 

 

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注文をキャンセルするとどうなるのか?

こちらのフォームよりキャンセルのご連絡をいただければ問題ありません。今後のお見積り依頼やお問合せをお断りするということもございませんのでご安心ください。

お支払期間を過ぎてもご入金がない場合はこちらでキャンセルの手続きをとらせていただきます。

ただし、この場合においては今後のお見積り依頼や商品のお問合せに関しましては一切応じかねますのでご了承ください。

 

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メールに複数の注文用URL記載されています。どうしたらいいのか?

「個別見積」を依頼された場合、それぞれの見積書Noに対して注文ページを用意しております。お客様ご希望のお見積りNoをご注文下さい。

 

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会員登録をするメリットは?

次回ご利用の場合に、購入画面でログインをするとお客様情報が自動的に入力されます。以上です。

 

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ご注文確認メール(自動返信)が届かない

以下の事が考えられます。

a.フォームに入力したメールドレスが間違っていた可能性

こちらのフォームよりご連絡をいただければメールを再送いたします。

 

b.メールの不達

ご 入力いただいたメールアドレスが正しくても、お客様のメールボックスの容量が一杯になっている場合、当社からの返信メールをお客様側で受信する事ができま せん。その場合は、一度メールソフトの設定やメールボックスをご確認の上、対処をお願いします。

その後、こちらのフォームよりご連絡をいただければメールを再送いたします。

参考:http://support.microsoft.com/kb/2560554/ja

 

c.「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている

返信メールが迷惑メールとみなされ、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられているという可能性もございます。一度メールフォルダをご確認することをお勧めします。


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