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当社は福岡県久留米市で各種メーカーのタイル(国産・輸入)、石材、住宅設備機器を販売・施工している会社です。
このサイトではお見積り頂いた商品を購入する方法について掲載しています。

このサイトでは有限会社ヤカベでお見積り頂いた商品を購入する方法について掲載しています。

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Q&A

Q&A

問合せをしたが、自動返信メールが届かない
以下の事が考えられます。

  • A.フォームに入力したメールドレスが間違っていた可能性

    お手数ですが、正しいメールアドレスでお問合せをやり直して頂きますようお願いします。

  • B.メールの不達

    ご入力いただいたメールアドレスが正しくても、お客様のメールボックスの容量が一杯になっている場合、当社からの返信メールをお客様側で受信する事ができません。

    その場合は、一度メールソフトの設定やメールボックスをご確認の上、対処をお願いします。

    その後、再度フォームよりお問い合わせのやり直しをお願いします。

  • C.迷惑メール扱い

    返信メールが迷惑メールとみなされ、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられているという可能性もございます。

    一度メールフォルダをご確認することをお勧めします。 Yahooメール、Gmail等のフリーメールの場合、サービス側のメールフィルタによって、迷惑メールボックスに振り分けられている場合がございます。

    各サービスにログインして、迷惑メールボックスに当該メールが振り分けられていないかをご確認下さい。

    Yahooメール

    https://mail.yahoo.co.jp/

    Gmail

    https://www.google.com/gmail/

    Outlook.com

    https://outlook.live.com/

  • D.「迷惑メールフィルター」による削除

    携帯電話各社が提供するキャリアメールをご利用の場合、「迷惑メールフィルター」機能の設定によっては、弊社から送付したPCメールが拒否、削除される事がございます。

    他のメールアドレスを使用する、もしくは弊社からのメールを受信可能に設定した後に、お問合せをやり直して頂きますようお願いします。

    迷惑メール設定に関する説明ページへのリンクを張り付けておきます。詳細は、各社にお問い合わせください。

    Docomo

    https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/

    AU

    http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/

    SoftBank

    http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

    その他一部のメールサービスでも、弊社からのメールが拒否され、受信できないという現象が発生しております。

    恐れ入りますが、「73-1413.com」からのメールを受信許可して頂きます様、設定をお願いします。

見積有効期限を経過するとどうなる?

商品を掲載しているURLは無効となり、商品をご購入いただけなくなります。

注文をしないとどうなる?

何も問題ありません。また、今後のお見積り依頼やお問合せをお断りするということもございませんのでご安心ください。

ただし、見積り・キャンセルが頻発した場合は今後のお見積り依頼、お問合せをお断りする事もございますのでご注意ください。お支払い前であれば、キャンセルも可能です。

ご注文後にキャンセルをしたい場合は、こちらのフォームからご連絡をお願いします。

注文をしない場合、連絡は必要?

不要です。ご注文後にキャンセルをする場合(お支払前に限ります)にのみご連絡をお願いしています

注文をキャンセルするとどうなる?

お支払いの前であれば、こちらのフォームよりキャンセルのご連絡をいただければ問題ありません。今後のお見積り依頼やお問合せをお断りするということもございませんのでご安心ください。

見積り・キャンセルが頻発した場合は今後のお見積り依頼、お問合せをお断りする事もございますのでご注意ください。

お支払い後のキャンセルは受け付けておりません。

お支払期間を過ぎてもご入金がない場合はこちらでキャンセルの手続きをとらせていただきます。ただし、この場合においては今後のお見積り依頼や商品のお問合せに関しましては一切応じかねますのでご了承ください。

メールに複数の注文用URL記載されています。どうしたらいい?

「個別見積」を依頼された場合、それぞれの見積書Noに対して注文ページを用意しております。お客様ご希望のお見積りNoをご注文下さい。

会員登録をするメリットは?

次回ご利用の場合に、購入画面でログインをするとお客様情報が自動的に入力されます。以上です。

ご注文確認メール(自動返信)が届かない
以下の事が考えられます。

  • A.フォームに入力したメールドレスが間違っていた可能性

    こちらのフォームよりご連絡をいただければメールを再送いたします。

  • B.メールの不達

    ご入力いただいたメールアドレスが正しくても、お客様のメールボックスの容量が一杯になっている場合、当社からの返信メールをお客様側で受信する事ができま せん。その場合は、一度メールソフトの設定やメールボックスをご確認の上、対処をお願いします。

    その後再送依頼を頂ければ、メールを再送いたします。

  • C.迷惑メール扱い

    返信メールが迷惑メールと見做され、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます。迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。

    お使いのメールサーバーによっては、到達以前に迷惑メール扱いされ削除されている可能性もございます。その場合は、ご注文の際に使用したのとは異なるメールアドレスで再送依頼をお願いします。

 

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土曜日